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Preguntas frecuentes DSP

Reducción de la Deuda FAQ's

Con el fin de educar mejor a nuestros clientes sobre nuestro programa y los asuntos financieros en general, hemos preparado esta lista de preguntas frecuentes y sus respuestas.

¿Por qué mis acreedores estén dispuestos a aceptar menos dinero del que yo les debo?
Debido a que su deuda no está garantizada y ellos realmente quedan con poca o ninguna opción. Ellos se quedan con la opción de que la declaración de quiebra y sin recibir nada o puede tener una pérdida parcial y por lo menos recuperar una parte de lo que prestaron a usted. Nuestros negociadores tienen una historia personal de lidiar con los principales acreedores y prestamistas que se han dado cuenta de que los clientes que están inscritos en nuestro programa de reducción de la deuda son más propensos a cumplir con la cantidad establecida que aquellos que no están inscritos en nuestro programa.

¿Cómo afecta esto a mi crédito?
Si usted no hace los pagos mínimos requeridos para su acreedor puede estar violando los términos de su acuerdo con ellos y sus acciones probablemente harán que este reportado en las agencias de informes de los consumidores con retrasos, saldo en mora, delincuencia, cargos al balance o saldos vencidos. Esto es cierto, si usted tiene o no inscrito en un plan de liquidación de deudas dependiendo de la condición de su informe de crédito en el momento de la inscripción, un plan de liquidación de deudas puede tener una notación adversa en su informe y puntaje de crédito. Nuestro objetivo es salir de la deuda a un  costo mucho más bajo, en el menor periodo de tiempo posible y sin que se declare la quiebra. También es importante tener en cuenta que su historial de pagos es sólo un factor en la determinación de su calificación de crédito o cuenta de crédito. Hay muchos otros factores, para obtener más información, usted debe ir a http://www.myfico.com o http://www.experian.com.  

¿Puedo hacer acuerdos con sus acreedores?
Regularmente hacemos acuerdos con todos los principales bancos y las grandes agencias de colección. Es posible que algunos bancos pequeños, las cooperativas de crédito, agencias de cobro, hospitales y oficinas médicas que aún no hemos trabajado. Generalmente esto no es un problema, cuando nos encontramos con un nuevo acreedor, que en contacto con ellos y hacerles saber que somos y lo que estamos tratando de lograr. Una vez que los nuevos acreedores entienden nuestro programa, por lo general están muy dispuestos a trabajar con nosotros.

¿Cómo se paga el costo del servicio, se les paga por adelantado?
Nuestras tarifas NO tienen que pagarse por adelantado, en vez de eso, son descontados de su cuenta nueva que se crea para el programa, cada mes. Por lo general, nuestras tarifas se extienden a lo largo de un período que va desde 15 a 24 meses. Todas las tarifas están incluidas en el importe de un ahorro mensual que nuestros ejecutivos de cuenta van a establecer para usted. Tenga en cuenta que el cargo mensual y el período de tiempo durante el cual se le imputa, puede cambiar dependiendo del estado donde reside y también de acuerdo a las circunstancias individuales.

 

¿Debo poner todas mis tarjetas de crédito en el programa?
Si usted tiene una tarjeta con un saldo bajo que usted puede pagar completamente, entonces usted puede contar con ella para casos de emergencia. Sin embargo, el programa por lo general no funciona a menos que inscriba a todas sus deudas que tengan  un saldo superior a  $ 500 de las cuentas de tarjetas de crédito. Como puede imaginarse, se hace difícil para nosotros negociar con sus acreedores si pueden ver que usted está negociando algunas cuentas, pero no otras.

¿Quién controla la cuenta bancaria en la que estoy ahorrando los  fondos para los acreedores?
Usted lo hace, la cuenta bancaria es creada a su nombre y el dinero en la cuenta es su dinero. Razón por la cual, recomendamos que abra una nueva cuenta que sea independiente de sus cuentas bancarias existentes, es que en nuestra experiencia, esta separación aumenta sustancialmente (en un factor de 2 a 3 veces!) La probabilidad de que usted tenga éxito en el programa de Reliance Inc. Los cargos de de RI serán deducidos de esta cuenta cada mes, de acuerdo con establecido en los documentos que usted firme con nosotros. Sin embargo, los ahorros acumulados en la cuenta son de su propiedad.

¿Debo pagar impuestos sobre mi deuda perdonada?
El IRS considera una deuda perdonada como ingreso imponible, por lo que al final del año, se esperan los impuestos a pagar sobre la solución. El IRS, sin embargo, tiene una forma (formulario 982) para situaciones de dificultad económica que lo puede eximir de este impuesto. Por favor, póngase en contacto con un asesor de impuestos para discutir esta cuestión.

¿Los interés y cargos por pagos atrasados se acumulan en mis cuentas?
 Si deja que sus cuentas vayan a delincuencia, sus acreedores continuarán añadiendo interés y cargos por pagos atrasados en sus saldos. Por lo general, el saldo se incrementará hasta llegar a una solución. Tenga en cuenta que el interés se va acumulando sin importar si usted hace los pagos mínimos o no. El objetivo de RI es negociar una reducción sustancial de los saldos en sus cuentas, incluso después de que los intereses y cargos por pagos atrasados se han acumulado.

¿La acreedores me siguen llamando?
Ninguna empresa puede detener todas las llamadas de acreedores, por lo que si una empresa le dice que pueden, tenga mucho cuidado! ya que sus acreedores tienen un derecho legal para llamar y tratar de cobrar la deuda de usted. Sin embargo, hay varias cosas que podemos hacer para combatir y eliminar aproximadamente el 95% de estas llamadas. Nosotros le proveeremos con un guión para atender las llamadas de acreedores, por lo que si un acreedor se pone en contacto con usted; pueda estar seguro de lo que hay que decirle antes de ofrecer nuestro número de teléfono. También le proporcionaremos una carta llamada cease and desist (carta de desistimiento) que pude  enviar a sus acreedores para que les informe que usted está matriculado en nuestro programa y que deben ponerse en contacto con nosotros directamente para conseguir una negociación.
 
¿Puedo negociar por mis cuentas?
Sí, puede. También puede hacer sus propios impuestos y reparar su propio auto, pero la mayoría de las personas optan por buscar ayuda. La mayoría de la gente prefiere dejar estas tareas a personas con experiencia que se ganan la vida como especialistas en estas líneas de trabajo. Nuestro equipo de especialistas en negociación de la deuda tiene un solo trabajo, negociar reducciones de las deudas de nuestros clientes, todos los días de la semana. Nuestro conocimiento y experiencia nos pone en la mejor posición para enfrentar a sus acreedores y luchar por la mejor solución posible. Recuerde, usted está yendo en contra de un cobrador profesional que se gana la vida recaudando deudas; ellos pueden no tomar una persona tan seriamente como a un negociador profesional que está oficialmente en representación suya.

¿Ustedes comienzan  a negociar con mis acreedores de inmediato?
Excepto cuando se trata de algunos acreedores difíciles, por lo general contactamos a sus acreedores de inmediato (regularmente en un plazo aproximado de 1 a 2 semanas de empezar con nuestro programa) para hacerles saber que tenemos  un Poder legal y que deben realizar las llamadas futuras de las deudas con nosotros y no con usted. La actividad de negociación real suele estar limitada hasta que haya ahorrado lo suficiente en su cuenta de liquidación para hacer ofertas razonables a sus acreedores. La mayoría (pero no todos) los acreedores no quieren gastar tiempo negociando una cuenta a menos que sepan que hay fondos disponibles. El primer acuerdo suele producirse del 6 al 9 mes del programa (esto es muy variable y depende de la cantidad de ahorro mensual y el número de acreedores que se han inscrito en el programa, así como el saldo de cada cuenta). En algunos casos, puede tomar más de 9 meses antes de que llegue el primer acuerdo.

¿Mis deudas se enviarán a un bufete de abogados? ¿Será esto resultado en una demanda?
Los acreedores tienen el derecho de enviar a las deudas a una entidad de colección y/o bufetes de abogados con el fin de cobrar una deuda. Si esto ocurre, vamos a seguir negociando su cuenta y tratar la deuda con quien la tenga. En base a la experiencia real, es un pequeño porcentaje de casos los que presentan demandas. Cuando esto sucede, el objetivo principal de la demanda es forzar un acuerdo. Vamos a seguir negociando para pagar su deuda, aunque los porcentajes de solución suelen ser más elevados que los típicos que están sin demandas. Si una demanda se presenta antes de haber ahorrado dinero suficiente para negociar un acuerdo, vamos a tratar de resolver la cuenta al ponerlo en un plan de pago a largo plazo para pagar el 100% del saldo. Tenga en cuenta que no somos una firma de abogados y que no proporcionamos asesoramiento jurídico o representación legal, pero podemos referirlo con una empresa que preste este servicio a través de su red de abogados, o usted puede contratar su propio abogado.

¿Mis tarjetas de crédito se cerrarán al inscribirme en un programa de reducción de  deuda?
Sí, las cuentas que usted decide inscribir en el programa de negociación de la deuda se cerrarán. Es imposible para nosotros obtener los acuerdos con sus acreedores si usted todavía está utilizando las cuentas y pagos puntuales.

¿Ustedes garantizan  liquidar todas mis deudas por un determinado porcentaje?
No. Cada caso es una negociación, y no hay ninguna garantía de cómo las negociaciones terminarán. Además, el éxito de nuestras negociaciones depende en gran medida su capacidad para ahorrar una cantidad determinada y del número de mes que están en el programa.

¿Incluye su programa la reparación de mi crédito?
Sí. Aunque el proceso de liquidación de deudas puede tener un impacto inicial negativo en su calificación de crédito, su puntuación de crédito eventualmente se incrementará a medida que se van eliminando sus deudas. Sin mencionar que RI que trabajará en su informe de crédito para que  los comentarios negativos se vayan eliminando como parte de nuestro Servicio de restauración de crédito. Esto incluye cualquier comentario negativo que pueda aparecer desde el inicio en su historial crediticio. Este servicio es absolutamente gratis para aquellas personas que se inscriban en nuestro programa de liquidación de la deuda con un balance total de al menos 10.000 dólares de las deudas cualificadas y se ofrece con un cargo adicional para todos los demás.

¿Cuánto tiempo se tarda el inscribirme en su programa de reducción de la deuda?
Una vez que haya hablado de su situación financiera con nuestros asesores, puede inscribirse inmediatamente en el programa de reducción de deudas que mejor se adapte a sus necesidades y empezar a beneficiarse de pagos mensuales más bajos y de la eliminación de sus deudas.


 
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